慰留とは？ビジネスシーンでの意味

慰留には、人をなだめて思いとどまらせるという意味があります。ビジネスシーンにおいては、仕事を辞めようとしている人を引き留める「退職慰留」を指すことが一般的です。

慰留が行われる主な理由

上司や人事担当者などによって慰留が行われる主な理由として、次のような項目が挙げられます。

人材不足のため

慰留が行われる1つ目の理由は、企業の人材が不足しているためです。人材が不足している状態で退職されてしまうと、業務が回らなくなるリスクがあります。少子高齢化により労働力人口が減少している日本では、多くの企業が人材不足の課題を抱えている状況です。人材不足が今以上に悪化しないようにするために、慰留が行われます。

引継ぎ体制やスケジュールに問題があるため

2つ目の理由は、退職に向けた引継ぎ体制やスケジュールに問題があるためです。後任の担当者が決まっていなかったり、引継ぎのための業務マニュアルが作られていなかったりすると、慰留される可能性があります。また、退職予定日までの期間が短く、引継ぎに十分な時間を割けない場合にも慰留が行われます。

離職による職場内のモチベーション低下を避けるため

3つ目の理由は、職場内のモチベーション低下を避けるためです。離職が発生すると、他の従業員の業務負担が高まり、モチベーションが下がってしまうリスクがあります。また、現場の士気が下がり、退職者がさらに増えてしまうのを防ぐことも、慰留が行われる理由です。

慰留を避ける場合のポイント

スムーズに退職するためには、できるだけ慰留されないに越したことはありません。慰留を避けるための主なポイントは次の通りです。

退職の意思をはっきり伝える

退職の意思が固まっている場合は、その旨を上司や人事担当者に対してはっきりと伝えましょう。迷いのある態度を見せたり、退職について相談したりしてしまうと、引き留められる可能性があります。退職の意思を明確に伝えることが、慰留を避けるために重要です。

退職日の1か月以上前に申し出る

退職の申し出は、退職を希望する日の1か月以上前に申し出ましょう。退職日までに時間的な余裕がないと、日々の業務や引継ぎが十分にできないリスクがあります。そのため、慰留される可能性が高くなってしまうかもしれません。退職について就業規則に定められている場合はそのルールに従い、適切なタイミングで退職を申し出ることが慰留を避けるポイントです。

引継ぎのプランを明確にする

上司や人事担当者に退職の意思を伝える時点で、引継ぎのプランを明確にしておくことも大切です。引継ぎ資料の内容やスケジュールなどを具体的に伝えると、上司や人事担当者の不安要素を減らすことができ、心理的に退職を受け入れやすくなります。

退職を引き留められたときの対処法

以下では、退職を希望することを伝えた時に慰留された場合の対処方法について解説します。

家庭の事情などやむを得ない理由の場合はその旨を伝える

家族の介護や出産・育児など、やむを得ない理由がある場合にはその旨を伝えることが重要です。どうしても退職しなければならない事情があることを上司や人事担当者に伝えましょう。

現状への不満ではなくポジティブな転職理由を伝える

慰留された時に現状に対する不満を伝えてしまうと、社内における人間関係が悪化し、引継ぎなどに支障が出るリスクがあります。また、現状への不満を解決するといった方向性で慰留が長引く場合もあります。

このような事態を避けるためには、ポジティブな転職理由を伝えることがおすすめです。例えば、「さらなるスキルアップを目指すために転職します」や、「以前から興味のあった〇〇業界での仕事にチャレンジするために転職したいです」といった前向きな理由を伝えましょう。

転職に向けて行動を始めていることを伝える

すでに転職のための行動を始めていることを伝えると、決断の固さを理解してもらいやすくなります。例えば、転職先の候補としていくつかの企業との面談を進めていることや、転職に向けて新たな資格を取得していることなどを伝えましょう。

まとめ – 退職慰留の対処法を押さえて円満退職を目指しましょう

ビジネスシーンでは、退職を引き留めることを慰留と呼びます。慰留される主な理由は、企業の人材不足や引継ぎの問題、他の従業員のモチベーション低下などを避けるためです。退職の意思が固まっている場合に慰留を避けるポイントとして、退職の意思をはっきり伝えることや退職希望日の1か月以上前に伝えること、引継ぎプランの明確化などが挙げられます。今回ご紹介した内容を参考に、円満退職を目指しましょう。