事務の転職・正社員求人
事務の転職や求人応募に役立つ仕事内容・未経験からの転職体験談を解説！
事務はオフィスワークのなかで、書類作成・整理、雑務などを行なう仕事です。配属される部署や業務内容によって、呼び名が変わることがあります。一般事務は、資料作成、データ入力、伝票処理、電話応対などを行ないます。
営業事務は営業に関わる分野で、在庫管理、納期管理、受発注業務、売上業務、回収業務などを行ないます。庶務では、伝票処理、出張清算、データ入力、ファイリング、電話応対などを行ないます。
経理事務はお金に関わる仕事が増え、原価計算、勘定振分業務、管理帳票の作成管理などを行ないます。受付事務では、来客対応、スケジュールチェック、雑務などを行ないます。
総務、人事、秘書も事務の仕事に含まれます。さらに専門性のある事務の仕事もあります。貿易事務は、英文での船積書類作成、船積手配、船積通知、納期の回答などをします。
事務としてどんな仕事を求められているのか、よく確認をするとよいでしょう。 事務の仕事では書類作成をパソコンで行なうことが多いですから、Word、Excel、Power Point、Accessなどの基本操作ができるとよいでしょう。また、簿記や秘書検定をもっていると事務の仕事でもできる範囲が広がりますし、貿易事務でしたら一定以上の語学力が求められます。
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事務の仕事のやりがいとは
たとえば、仕事に必要な事務用品の補充、社員の福利厚生に関する手続きなどです。誰かがやらなければならない雑多なことをすべて引き受けて、会社全体が円滑に動くようにするのが事務の仕事です。目に見える成果がある仕事ではないので、感謝の言葉をかけられることは少ないかもしれません。しかし、事務の仕事をする人がいなければ、会社はうまくまわりません。会社において重要な部分を背負っている仕事なのです。
事務の仕事を通して学べること
事務の仕事では、会社が会社として機能するためのさまざまなことを知ることができます。社員が安心して働くためには、毎年の健康診断があります。社員全員分の健康診断の手配をするのも事務の仕事です。日々の勤怠の管理もします。コピー用紙や文房具が足りなくなる前に手配をすることもします。これらのことは、会社のなかでは最優先事項とは思われないでしょう。しかし、誰かがやらなければいけない仕事です。 また、事務の仕事ではパソコンを使うので、パソコンスキルが身に付きます。WordやExcelの基本操作に加えて、見やすい資料や使いやすい書式を作っていくうちに、レイアウトのセンスも磨かれていくでしょう。
事務の仕事から描けるキャリアアップ
そのなかで、自分が興味をもったり、やってみたいと思ったりする仕事が見つかるかもしれません。もっと積極的に成績を上げていきたいと考えたら、営業職ができるかもしれません。もっと専門的に数字の管理をしていきたいと思ったら、経理ができるかもしれません。各部署の人と接していて、人を見る目が育ってきたら、人事ができるかもしれません。事務の仕事では、営業も、経理も、人事も、どんな仕事内容なのかを間近で見ていられます。自分の適正や、興味を見つめ直すことができるでしょう。
事務の仕事体験談
事務の仕事・転職体験談：働いてよかったこと
（30代・女性）
「営業から事務に転職しました。事務の人にもう少しこういうふうにしてほしかったな、ということを思い出しながら仕事をしています。かゆいところに手が届くような存在でいたいです」
事務の仕事・転職体験談：働いてよかったこと
（30代・男性）
「英語のスキルが生かしたくて貿易事務の仕事に転職しました。日本とは違うペースで進む海外とのやりとりや、関税のことなど、覚えることがたくさんありますが、毎日充実しています」
事務の仕事・転職体験談：たいへんだったこと
（20代・女性）
「見積もり用の資料を作ったとき、計算を間違えたまま進めてしまっていました。別の人からの指摘で気づきました。頼んできた営業さんにも迷惑をかけてしまいました。それ以来、再チェック、再々チェックをするように気をつけています」
よくある質問
- 資格を持っていないのですが、事務の仕事はできますか
- 事務の仕事は特別な資格がなくてもできます。なかには、簿記の級数やTOEICの点数が基準になっている求人もありますが、未経験者でも応募できる求人は多くあります。
事務の仕事で求められるのは資格よりも、基本的なパソコンスキルでしょう。Word、Excelは使えると仕事の幅が広がります。
一般事務の正社員求人を探す - 事務は簡単な仕事なんでしょうか
- 事務は経験や資格がなくても応募できる求人もありますが、簡単というわけではありません。書類作成、電話対応、備品補充など、一つ一つをみてみると簡単に思えるかもしれません。
しかし事務の仕事では、それらを同時並行で行なわなければならないのです。事務は会社全体を見渡せますから、新人研修の場に用いられることもあります。
それほど、会社全体を把握している仕事でもあるのです。事務は会社にとって、とても重要な仕事です。
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事務の仕事に未経験から挑戦するときの注意点
事務の仕事は、特別な資格が必要な仕事ではありませんから、未経験でも始められます。特に、一般事務、営業事務、データ入力などは、未経験者歓迎という求人が多いでしょう。事務の仕事に就いてみたいと思ったら、まずはこのような求人から挑戦してみるとよいかもしれません。 事務の仕事のない会社はありません。ですから、なぜこの会社で事務として働きたいのかという理由を、面接の際には聞かれるでしょう。一般的な答え以外に、興味のある分野の仕事のサポートがしたい、前職の経験が生かせるなど、自分なりの志望動機を考えるようにしましょう。
事務の仕事は書類にだけ向き合って、こつこつとする仕事というイメージがあるかもしれませんが、実際は違います。社内の別の部署の人と連携を密に取らなければなりませんし、外部からの電話、来客対応と、人と接する機会がとても多いです。事務はコミュニケーションを取るなかで進んでいく仕事だと考えておくとよいでしょう。 -
事務の仕事をする際に注意したいこと
事務と一言でいっても、仕事の内容は多岐にわたります。さらに、求人で「一般事務」と書いてあっても、会社ごとにその内容が違います。資料作成が中心となる場合、電話対応や接客対応を求められる場合、経理や人事に近い仕事をする場合と、実際に会社に聞いてみないと業務の内容がわからないことがあります。自分で調べられる部分は調べ、わからない部分は面接などで質問をしてもよいでしょう。
また、よほどの大企業でないかぎり、事務の仕事は兼務になることが多いです。配属人数が少ないこともあるでしょう。一般事務と総務、人事を兼任するなどです。一つの作業だけをするわけではなく、複数の作業を同時並行で行なうことになりますので、そのつもりでいるとよいでしょう。 -
事務の仕事はこんな人に向いている
事務の仕事には、気の利く人や面倒見のよい人が向いています。他の人の仕事のサポートをするわけですから、必要なものに気づけたり、先回りして考えられたり、相手のためになにかをしようと考えられるとよいでしょう。 また、数字に強い人も向いています。データ入力や営業事務の場合、必ず数字が出てきます。さらに、仕事には正確性とスピートが求められます。集中してこつこつと仕事を続けられる人が向いているでしょう。
また、事務の仕事は他の部署とのやりとりが多かったり、電話や来客に対応したりすることもあります。人とコミュニケーションを取るのが得意な人が向いているでしょう。事務は、社内のさまざまな部署の人が集まる場所でもあります。物腰柔らかにしていられるとよいかもしれません。会社内でほっと一息つけるような場所を作れたら、社内の雰囲気もよくなるでしょう。 -
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この記事の監修・著者プロフィール（株式会社クリエイト Webマーケティング部門）
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