初めての後輩指導は難しい？部下育成・部下の育て方のポイント・コツ

よくある質問

初めて後輩指導・部下育成をする場合の心構え

上手くいかない方の場合、多くが「後輩・部下が思い通りに動いてくれない」というパターン。
これは単純な話で「自分自身ではないので、思い通りにいかなくて当然」なんです。
・自分の目標や目的、方針を伝えていますか？
・後輩／部下の話を聞いて、やりたい事や今後の不安などを理解しようとしていますか？
・後輩／部下のモチベーションがどこにあるか確認していますか？
・いきなり面談・面接をしても本当の気持ちは話してくれません。話しやすい雰囲気作り、良好な関係を構築しようと、努力すること。

まずは上記の要素をクリアすること。これが第一歩ですね。
その上で、私が個人的に大切にしているのは以下の要素です。
・後輩ができた時点から、主役は自分ではなく、後輩になると思うこと。
・自分が結果を出すことより、後輩が結果を出せるように注力すること。
・自分が評価されることより、後輩・部下の評価を最優先とすること。

私自身は過去に教育系の仕事に携わっていた経験があるせいか、この点は鍛えられていました。
周りで後輩指導・部下育成が上手くいっていない方を見ていると、大抵の場合が上記の点を実施できていないように感じます。

「自分自身が頑張って評価をされるようになり、後輩・部下ができた」場合、そこから後輩優先の思考回路に変えていくのが難しい。これが上手くいかない理由の1つと考えています。
人それぞれ仕事をする目的が違いますし、大切にしている事が違います。
完全に理解する事はできませんが、理解して後輩達が成長していき、明るい未来をイメージできるように考えて取り組んでいくことを心がけていくと良いでしょう。

後輩指導のコツ・部下の育て方／ポイント

近年、コンプライアンスの重要性が高まっており、パワハラ・セクハラ対策などの研修が実施されるようになっています。
現代はコンプライアンス的に、立場の強い人が強い言葉で何かを強制するのはNG。
それは結果的に、「（立場の強い人から見て）下の人が一時的に指示に従うだけ」で、しっかり出来ている人のやる気を失わせる結果に繋がります。
（目的を達成するどころか、逆効果になってしまう）
何かを伝える時は感情的に伝えるのではなく、相手の立場を考慮して語り掛ける方が後輩・部下にとっても組織にとってもプラスになると考えています。

教え方・叱り方・指導方法などはジェネレーションギャップも含まれてくると思いますが、「強制させることで生産性が落ちるのであれば」のであれば意味がありません。
目的を達成していくために最善の手段を考えていけば、「伝え方」の重要性が高い事がわかります。

これは私が若い頃に携わった教育系の仕事で学んだことですが、「怒る」ことは大抵の場合が「自分の思い通りにいかない場合」にイライラして発生します。
それは「自分の工夫が足りないから（実力が足りないから）」と考えるようになりました。
これが後輩指導・部下育成で、最も大切な事と言えるかもしれません。

伝え方次第で、相手の受け止め方は大きく変わります。
そういった部分も含めて、後輩・部下・周りの方達を大切にして、次世代の人材を育てていくように心掛けていくのがいいでしょう。
それが結果的に優秀な人材を育て、長期的な組織強化に繋がっていくと考えています。