日本トータルテレマーケティング株式会社の転職・求人情報
物流センターの倉庫管理スタッフ
【博報堂グループ】働きやすい環境でスキルUP！◆未経験歓迎◆土日祝休◆残業少なめ◆年休128日
| 仕事内容 | 広々としたきれいなEC物流センターで、現場スタッフ、作業工程、在庫などの管理業務をお任せします。スタッフ同士で助け合いを... |
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| 給与 | 月給280,000円～335,000円（みなし残業時間分含む）※初年度（年俸336万～38... |
| 勤務地 | 埼玉県狭山市他 ★車・バイク・自転車通勤可 |
| 応募資格 | 未経験OK！ 学歴不問！男女不問！ |
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会社名
日本トータルテレマーケティング株式会社
設立
1983年9月
代表者
代表取締役社長 森 真吾
資本金
1億円
従業員数
社員：529名／オペレーター：1,330名
所在地
150-0002
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル3Ｆ
企業PR
1994年に設立し、コールセンター市場におけるビジネスをスタートした当社。テレマーケティングに関わるサービスに加え、フルフィルメントサービス、セールスサポート、人材派遣などの幅広いサービスを展開してきました。
2018年に株式会社博報堂プロダクツと資本提携を締結しました。当社が主要とするコンタクトセンター・フルフィルメント・EC 運用などに、株式会社博報堂プロダクツが得意とするサービス領域を掛け合わせることで、より一層お客様に付加価値を提供。これまでに1,000社以上との取引実績を誇ります。
景況感に左右されず増収増益を続けており、売上高354億円（2023年3月）を達成しました。近年は機械設備への投資を行い、作業の自動化を進めて生産性向上に取り組んでいます。今後もセンターの増設を促進するなど、さらなる進化に挑戦してまいります。
事業内容
コンタクトセンターサービス
業務委託・BPOサービス
フルフィルメント・物流サービス
EC総合支援サービス
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【数字を知る】博報堂グループの安定基盤と働きやすさ！
◎2名増員予定！
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需要増加につき、新しい仲間を大募集！「経験を活かして、新しいことにチャレンジしたい」――そんな方に知ってほしい求人です。お得意様やスタッフとやり取りしながら業務を進めることが多く、人と関わる仕事が好きな方でしたらスキルを存分に活かせます。
◎多くても残業月20時間
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会社として極力残業しない方針があり、就業時間内に終わるよう業務を計画しています。担当案件によりますが、基本定時18時上がりの月もありますし、多くても月の残業は20時間程度。仕事上がりの時間をのんびりと過ごせますよ。
◎年間休日128日
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休日は、基本的に土日祝休みの完全週休2日制。有給休暇にくわえて、リフレッシュ休暇としてさらに9日間お休みできます。有休消化率100%の実績あり。しっかりと休める環境に魅力を感じている販売・サービス業の出身者も多数います！
◎狭山駅から車で15分
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2016年開設のきれいな物流センターで、空調を完備している快適な環境のなか心地良く働けます。埼玉県日高市、狭山市、飯能市、川越市、入間市などから自転車・バイク・車通勤OK！「地元が近くて子育てが落ち着いた」という理由から入社した女性社員も活躍中♪
【仕事を知る】現場をまとめるリーダーを育成します！
◎司令塔として活躍！
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当物流センターは、EC通販の注文受付後、クライアントの商品の入荷から検品、在庫管理、梱包、商品発送までをワンストップで提供しています。
管理スタッフは、チームをまとめるリーダーとして、「1人ひとりの作業効率を上げるためには？」「より多く出荷するためには？」などを考え、現場をコントロールすることが求められるポジションです。
作業スタッフや現場管理者とのコミュニケーションから「こうしたら良い」というアイデアが生まれ、業務がうまく回ると大きな手応えを実感するでしょう！
◎育成＆サポート万全
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入社後は、先輩によるOJT研修からスタート。1週間ほど現場作業に入ったり、社内システムをさわったり。先輩と一緒に数名程度の小規模のチームを管理しながら、仕事の流れを学びましょう。
その後、少しずつ作業スタッフへの指示出し、作業工程の進捗管理などを行い、慣れてきたら全体管理もお任せします。クライアントはお得意様が中心かつ担当固定制を採用しており、じっくりと信頼関係を深められます。
個人情報保護研修などを受講したり、フォークリフト、衛生管理者、倉庫主任管理者、はい作業主任者、防火・防災管理者などの資格を取得したり、キャリアの幅を広げることも叶いますよ！
【記者の視点】より良い環境づくりを追求する成長企業！
◎風通しの良い社風！
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同社を訪れた取材班が目撃したのは、スタッフ間の雰囲気の良さ。自動販売機の近くで、管理スタッフたちが缶コーヒーを飲みながらフランクに会話しており、和やかな雰囲気が伝わりました。
管理スタッフ同士の連携がしっかりと図れており、良いアイデアを共有し合って実行したり、困ったときは他の管理スタッフがサポートに入ってフォローしたり、お互いに助け合いを大切にしているそうです。
センター長や先輩たちが親身に寄り添い、人間関係が良好だからこそ、10年以上働き続ける人も多くて、定着率が高いのもうなずけました！
◎明確な評価体制あり
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給与は月給28万～33万5,000円（年俸336万～380万円）にくわえて、業績に応じて決算賞与があり、５年連続で支給しています。
成果を正当に反映する仕組みも注目したいところ。例えば、「自己評価制度」は、半期ごとに自分で目標を設定して自己評定として記入し、達成したポイントによって翌年の年俸が決定！
くわえて、倉庫管理スタッフからグループマネージャー（入社2年）、副センター長（入社4年）を目指すことも可能。早期のスキル＆キャリアUPを目指したい方なら、高いモチベーションを持って働けるでしょう♪
【先輩メッセージ】心にゆとりができ、オンオフ充実した毎日へ！
倉庫管理スタッフ Sさん （入社1年目）
◎経験が今に活きる！
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以前は飲食店の店舗管理として働いていましたが、現在の仕事と通じるところがありますね。スタッフやお客様と関わりがありますし、シフトを管理したり、相談を受けたりするところが共通していると思います。
当社の作業スタッフは長年働いており、現場のことをよく知っていますので、まずは教えてもらう姿勢を大事にしました。スタッフに指示するときは、相手の気持ちに寄り添って、私の考えを伝えるように心がけていますね。
クライアントから「こういう商品を発送したい」「どうすればコストを抑えるのか」などのご要望をいただいたときは、より良い提案ができるよう検討しています。業務がうまく回ったときの達成感は何物にも代えがたいですね！
◎ストレスフリーな環境
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職場の人間関係が良好なので、とても働きやすいですね。上司も先輩たちも長年働き続けている方が多くて、親身に相談に乗ってもらえるから心強いですし、和気あいあいとした穏やかな雰囲気が心地良いです。
残業ほぼなし、土日祝休みで、家族と過ごす時間が増えました。先日は4連休を取って、家族を連れて里帰りをして親孝行をしました。入社2年目の女性社員は、子どものテニス大会の応援に行っているそうです。
ちなみに、私たちが関わる商品は、EC販売サイトやスーパー、薬局などあらゆる場面で目にする機会が多く、物流からいつもの日常を支えて社会に貢献しているというやりがいも味わえるでしょう。
今後も、1つずつ丁寧に仕事をこなしていき、上司や先輩のように頼りにされる存在へと成長したいです。何かあれば仲間たちがしっかりフォローしますので、安心して飛び込んできてください♪
