宗教法人慶運寺 横浜中央霊園 霊園管理事務所の事務スタッフ
【安定×未経験】チームワーク抜群の環境であなたを徹底サポート！◆キャリアアップ可◆残業ほぼ無し
募集情報
| 職種 | 霊園管理事務所の事務スタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | 電話応対や法要受付などのデスクワーク、霊園内の案内や法要サポートといった接客業務をお願いします。 霊園の事務ってどんなことをするのか分からない方もご安心を！お客様の問い合わせに対して1つひとつ答えていくのがメイン。複雑な業務はないですし、受け身でOKです。 ＼具体的な仕事内容／ 「お墓を購入したいのですが……」 →併設している石材店を案内します。 「法要をお願いしたいです」 →日程調整からご住職の手配、当日の準備、立ち合いまでを手がけます。 ＊法要とは……四十九日、納骨、七回忌、十三回忌など 「お墓参りに来たのですが、場所が分からなくて困っています」 「霊園内にお花を売っているところはありますか？」 →リストや地図を見ながらお墓を一緒に探し、その場所までご案内。霊園内の設備（お花の無人販売や線香着火台など）を説明することもあります。 他、霊園使用者から管理費の徴収、付随するデータ入力など。力仕事はありません。 【依頼・問い合わせ】電話6割：来園4割 【1日あたりの件数】0〜2件、多くて10件ほど 法要の依頼は1〜2ヶ月前に来るため、ゆとりを持って対応できます！ |
| 雇用形態 |
正社員 1年間(基本更新) ３ヵ月（同条件） |
| 給与 | 月給250,000円（契約社員)☆正社員昇格で給与アップ！月給270,000～330,000円(正社員)※年齢能力等により応相談 |
| 応募資格 | 未経験OK、学歴不問、35歳未満の方（例外事由3号のイ／長期キャリア形成のため） |
| 待遇・福利厚生 |
交通費全額支給 社会保険完備 |
| 勤務時間 |
8：30～17：30 1時間 月平均0〜5時間 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（曜日は平日のうち、いずれかで固定） 例）毎週火・水休み ★連続した休みです ★スタッフが増えれば交代で土日休みも視野に入れています！ 有給休暇、年末年始、産休・育休あり |
| 勤務地 |
“気配り上手”を仕事に。経験よりも人柄重視！
【募集背景】
この度新たに仲間を迎え、事務スタッフを育てます。急な欠員による募集ではありませんから、バタバタとした引き継ぎも無いですし、時間をかけて仕事に慣れていける環境です。
【経験は問いません！】
採用にあたって重視しているのは人柄。資格や技術と同じように、誰かに温かく寄り添えることには大きな価値がありますから、ぜひその点をアピールしてくれたら嬉しいです。
とはいえ、寄り添いと言ってもなんだか漠然としていますよね。
私たちは近年、コロナの影響を受けて墓参代行サービスを開始。遠方に住み、足を運びにくい状況下でもご先祖様のご供養ができると、喜びの声が届いています。
このように、お客様の困りごとを解決することが寄り添いの１つ。お客様に対して「何かできることはないか」という奮起を、ぜひ当園でカタチにしてほしいと思います！
あなたの頑張りをしっかりサポートします。
知識は業務をこなすうちに自然と身につくので、応募前に全く知らなくても大丈夫。面倒見の良い先輩たちが丁寧に教えます。
未経験でスタートし、所長や副所長へとキャリアアップした実例も。「毎日安心して業務に取り組める」というフォロー体制が整っています！
◆まずは電話や来園者の対応に慣れるところから。マニュアルもあり！
◆お客様に対して聞くことは大まかに決まっています。法要の依頼が来たら、申込書に書いてある項目（日時など）を上から順に確認すれば大丈夫です。
◆電話対応している途中で分からない内容を聞かれても心配無用！保留にして先輩に聞く、あるいは先輩にバトンタッチするのもOKです。隣で先輩が話していることを吸収すれば、次に活かすことができますよ。
◆段階を踏んで教えますが、ひとり立ちした後もサポートは継続。経験豊富な先輩も、ときには周りに相談して不明点を解消しています。
根付いているのは「みんなでやる」という意識！
お客様にあたたかく寄り添う私たちですが、その気遣いは仲間に向けても発揮されています。法要の依頼を1件受けたとして「それはあなたの担当でしょ、私は知りません」なんて冷たいことはゼッタイ言いません ！1つの案件をみんなで対応します。
このような属人化しない仕組みが、安心して休みを取れる環境にもつながっています。子どものいる社員も「何かあれば周りが早退や有休をすすめてくれるから、本当に働きやすい」と太鼓判を押しています。
また、残業はほとんど無し。15時になれば正社員もパートスタッフも集まってお茶をするくらい、ゆとりのある毎日。「野球の◯◯選手すごかったね〜」「昨日うちの子どもが……」とみんなで和んでから、また仕事に戻っています♪
正社員登用と同時に主任へ昇格したり、ゆくゆくは副所長へのステップアップも可能。ともなって年収も上がりますから、安心して腰を落ち着けられますよ。
【先輩メッセージ】安定を求めて辿り着いた職場で「ありがとう」をもらえる嬉しい毎日。
管理事務所 副所長／児玉 一史 （2015年入社）
■転職して良かったことは？
正社員で働き、安定した生活が送れるようになったことが大きいですね。前職は車の燃料電池の研究をしていて、すごく面白かったのですが、派遣という点が悩みでした。やりがいよりも安定を取るべきか……と考えていたところ、知り合いが横浜中央霊園を紹介してくれたんです。結果、年収は前職よりもアップしました。
■ここでのやりがいは？
安定を選んだけれど、やりがいがゼロになった訳では無いです。お客様の役に立ち、感謝されることがとても嬉しく、この霊園で仕事をして良かったと思う瞬間がたくさんあります！最近だと、 ご位牌が多くなってきて困っているというお客様に、1つにまとめることができる「先祖位牌」を案内したところ、とても喜んでくれました。
■働きやすいと感じるところは？
一体感があって風通しが良いです。分からないことはみんなでやるし、すぐに相談できるから仕事もスムーズ。休憩時間は和気あいあいとしています。また、基本定時で上がれるのも働きやすく、子どもと過ごす時間がたっぷり。入社して約8年、月の残業時間が超えたことは1度もないです！
応募方法
| 応募方法 | 応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。追ってご連絡致します。お電話での応募の際は「クリエイトの求職サイトを見た」とお話しください。 ※わからない事等、お気軽にお問い合わせください。 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 選考プロセス | ＜応募＞ 電話または応募フォームにて応募ください。 ▼ ＜書類選考＞ 履歴書をお送りください。選考後、連絡いたします。 ▼ ＜面接日相談＞ 土日をのぞき調整可能。希望を考慮！ ▼ ＜面接＞ リラックスした気持ちでご参加ください！ ▼ ＜内定＞ 面接から7〜10日で採否の連絡をします。 ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用。応募の秘密は厳守します。 |
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| お問合せ |
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企業PR
開園から30年以上経つ、横浜市神奈川区六角橋の霊園です。高台に恵まれ、東斜面の墓地には明るい陽の光が注がれています。エレベーターの設置、車イスの貸し出し、そしてバリアフリー墓所も備えていることから、高齢者や体の不自由なお客様も来園しやすいと好評。また、葬儀から法要、会食までの全てを横浜中央霊園で対応できるのも特長です。
企業情報
| 会社名 | 宗教法人 慶運寺 横浜中央霊園 |
|---|---|
| 設立 | 開園/平成2年8月 |
| 所在地 | 221-0802
神奈川県神奈川県横浜市神奈川区六角橋4-24-31 |
| URL | https://www.yokohama-chuo-reien.jp/ |
この企業の募集情報
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