タクシー業界とは？求人応募や転職時のメリット・デメリットを解説！

タクシー業界とは、乗客を目的地まで安全に輸送する交通・運輸業界の一つです。
同じ交通・運輸業であるバスのように区間ごとに運賃が変わるのではなく、距離、つまりメーターによって料金が変わるのがタクシー業の特徴となります。
目的地まで乗客を送り届けた後、運賃を支払ってもらいます。
タクシー業界はタクシー会社と個人タクシーの２つがあり、10年以上タクシー運転手として無事故運転できれば、個人タクシーを開くことが可能です。
運転手以外の事務員の場合、会社の無線を使ってお客さんの多い地域に出向くように運転手に指示したり、タクシー会社にかかってくる電話を待ったりします。

タクシー業界に限らず、ドライバーの仕事は常に人手不足が懸念されています。
運転手の多くは40代以上で、定年後にタクシー運転手になる方もいます。
タクシー運転手になりたがる若い人が少ない理由として、給料の不安定さがあります。
基本的にタクシー業界は完全歩合制であるために、研修中などの特定の期間を除き、個人の能力や運、土地柄などに給与が左右されます。
また、ガソリン代の高騰などもあって、コストの面でも懸念されています。
しかし、最近ではタクシーアプリなどの登場などがあり、ネットから手軽に配車の手配ができるようになったことが、タクシー業界にとってプラスに働きはじめました。
また、業界大手である日本交通は新卒採用にも力を入れており、若返りを図っています。
タクシーアプリの登場や新卒採用の強化により、タクシー業界に活気が戻る可能性があると言えるでしょう。

タクシー業界に転職するメリットは、以下の点となります。

【歩合のため稼ぎやすい】
タクシー運転手は歩合制のため、個人の能力によって給与が左右されます。
ですので、地域でも対応力、評判によっては、非常に稼ぎやすいのがメリットです。
丁寧な接客ができ評判がよければ、安定して稼げる可能性が高いでしょう。

【長期休暇を取りやすい】
タクシー運転手は会社員と違い、長期休暇を取りやすいのもメリットです。
サラリーマンであれば、プロジェクト中や重要な仕事を任されているときは休暇を取りにくいですが、タクシー運転手であれば、かなり休暇を取りやすい環境なのです。
特に個人タクシーであれば、好きなときに休暇を取れます。

【コミュニケーションを取る中でやりがいを感じられる】
仕事上、多くの乗客と会話することになるため、コミュニケーションを取る中でやりがいを感じられるのもメリットです。
相手によってトーンを変えてうまく会話できるようにすれば、リピート客になってもらえるかもしれません。