ホテル清掃の求人・転職

ホテル清掃とはその名の通り、ホテルや旅館の客室を清掃することが主な役割です。
ホテルや旅館のイメージや評価は、客室の環境が大きく影響するといっても過言ではありません。
ホテルのブランドを守るため、評価を上げるためには、ホテル清掃の腕にかかっています。
ホテル清掃はホテルに勤めるスタッフか清掃員、または委託された清掃業者が担当します。

清掃員の種類は担当する清掃現場によってさまざまであり、ホテルの清掃を担当する清掃員を「客室清掃員」や「ホテル清掃員」といいます。
ホテル清掃はホテルに勤めるスタッフか清掃員、または委託された清掃業者が担当します。

ホテル清掃の仕事内容は、日常清掃と定期清掃の2つに分けられます。
ここでは、ホテル清掃が具体的にどのような仕事をするのか詳しくみていきます。

【日常清掃】
日常清掃は日々ルーティンワークとして行う清掃業務であり、宿泊客のチェックアウト後の客室清掃・整備、館内の清掃が主な仕事です。
具体的な仕事内容には、以下のようなものがあります。

・客室のゴミ回収
・客室の拭き掃除、掃除機がけ
・リネン類の交換
・ベッドメイキング
・アメニティの交換、補充
・大浴場の清掃、備品チェック
・フロントや共用部分の清掃、整備
・厨房の清掃
・ホテル外周や駐車場の清掃
など

メインとなるのは客室清掃であり、宿泊客のチェックアウトから次のチェックインまでの短時間で全ての客室を清掃します。
清掃は部屋を初期状態に戻す作業であり、いかに効率よく清掃していくかが重要です。
ひとくちにホテルといってもその種類はさまざまなため、ホテルによっては1室の担当人数や仕事内容も変わってきます。
たとえば客室が狭いビジネスホテルは基本的に1人で清掃を担当しますが、シティホテルやリゾートホテルのような広い客室はチームで担当することもあります。
また清掃だけでなく、テレビや電気ケトルが正常に動くか、電球が切れていないか、時計の時刻はあっているかなどのチェックも仕事の1つです。

【定期清掃】
定期清掃では、日常清掃で行えない箇所や大掛かりな清掃を行います。
以下は、定期清掃における具体的な仕事内容です。

・エアコンやカーペットの洗浄
・床のワックスがけ
・日常清掃では落としきれない汚れやシミの掃除
・高所の窓ガラスや看板類の清掃
・建物の外観の清掃　など

定期清掃は大掛かり、かつ高所など危険を伴う清掃もあることから、専門知識や技術、経験が必要です。
日常清掃はホテルの清掃スタッフが担当しますが、定期清掃は専門業者に依頼することも多いようです。

ホテル清掃の求人をみると、アルバイトやパート、派遣などの雇用形態が多いのが特徴です。
基本的に年齢や学歴、経験は不問であり、ミドル世代やシニア世代を歓迎している求人も多くみられます。
また「副業Wワーク」「土日祝のみOK」「平日のみOK」など、生活に合わせた働き方がしやすい求人が多くあります。
正社員求人はアルバイトやパートに比べると少なくなりますが、全くないわけではないため正社員を目指すことも可能です。

学歴・年齢・経験が不問な求人が多いことから、様々な人が応募しやすい点もホテル清掃求人の最大の特徴です。