介護職｜書類選考に通りやすい職務経歴書

職務経歴書のサイズはA4用紙１～２枚が一般的ですが、履歴書のように決まった形式はありません。履歴書よりも自由度が高い分、自分の職歴やアピールしたいポイントに合ったフォーマットを選ぶことが大切です。フォーマットは大きく分けると「編年式」と「キャリア式」の2種類があり、以下のような違いがあります。

編年式：履歴書の職歴欄と同じように、時系列順に経歴・業務内容をまとめる形式。履歴書と照らし合わせながら経歴を確認しやすい。職務経験が短い人や一般的な職務経歴を持つ人におすすめ。

キャリア式：時系列ではなく経験した業務や職種ごとにまとめる形式。実績やキャリアをアピールしやすい。転職回数が多い人や、介護福祉士→ケアマネジャーなどステップアップしてきた人におすすめ。

自分の経歴やアピールしたいポイントに合わせて、どちらのフォーマットが適しているのかを考え選択しましょう。

転職の書類選考では、人柄や適性だけでなく、スキルや経験なども重要な判断基準になります。介護職の職務経歴書は、応募者がこれまでどのような仕事を経験してきたか、どんなスキルがあるのか、即戦力になる人材かを採用担当者が知るための資料です。そのため、職務詳細、業務内容はできる限り具体的に書くことが望ましいです。

職務詳細では、勤務先社名（正式名称）、業種、職種、勤務期間、役職、雇用形態などを洩れなく記入してください。同じ職場で異動があった場合はその時期やそれぞれの業務内容も書きます。

業務内容では、自分が担当した業務について「〇〇人が利用する施設で、自立～要介護度5の方に対し、食事介助、入浴介助、排泄介助を行った」というように、具体的にまとめます。「たくさん」「さまざま」という表現は仕事のイメージがつきにくいので避けましょう。

職務経歴書には経験した業務や習得したスキルを分かりやすくまとめるだけでなく、自己PRも記入します。具体的には、前職の経験から得たことや大切にしていることを交えながら、今後の意気込みをアピールしましょう。

＜例文＞
「介護職員として入居者100人の施設に3年間勤務し、食事介助や排泄介助など生活支援全般を経験しました。慣れないうちは業務をミスなくこなすことで精一杯でしたが、経験を積むことで利用者とのコミュニケーションを楽しめるようになり、些細な変化まで気付けるようになりました。この経験を活かし、業務を正確に進めることはもちろん、利用者や他のスタッフが安心して過ごせるように、コミュニケーションやホスピタリー精神を大切にしながら仕事に取り組みたいと思います。」

また、介護職未経験の場合は、前職で身に付けたスキルや強みなどを介護の仕事に結び付けると良いでしょう。

職務経歴書は職歴のみにフォーカスした書類であるため、志望動機は必ず書かなければならないものではありません。しかし、履歴書の志望動機の欄は小さいため、書ける内容は限られてしまいます。そのため、より細かい志望動機をアピールするためには、職務経歴書にも志望動機を書くことが望ましいです。

志望動機は、まず前職で芽生えた思いを元に「こんな仕事をしたい」「こんなことを実現したい」という願望を書いてください。そして、その願望を達成するためにこの会社に入りたいとまとめましょう。

＜例文＞
「5年間、ホームヘルパーとして利用者の入浴介助や食事介助、家事の代行などの生活支援を行ってきました。利用者の生活に密着しながらの介護業務は大変やりがいのあるものでしたが、もっと専門的な知識や技術を身に付けたいと思うようになりました。貴社はスタッフ数が多くスキルアップできる環境が整っていると存じています。他のスタッフとの関わりや研修を通して、より高度な介護スキルを身に付けたいと考えたため入社を志望します。」

保有資格は履歴書に書くため、「職務経歴書には書かない方がいい？」と思うかもしれませんが、重複しても問題ありません。むしろ履歴書にしか書かないと、採用担当者が見落としたり不審に思ったりする可能性があるので、両方に書いた方が良いです。また、職務経歴書はフォーマットが自由なので、履歴書に書ききれなかった資格を書くこともできます。

職務経歴書に保有資格を書くときは、履歴書と同じように時系列順に取得年月とともに正式名称で記入しましょう。このとき、取得年の西暦・和暦は履歴書と統一してください。

介護職の場合は、ケアマネジャーや介護福祉士、社会福祉士などはもちろん、認知症ケア専門士や手話通訳士、介護事務など、関連する資格があれば積極的に書きましょう。未経験で介護系資格がない場合は、教員免許や日商簿記、MOSなどの他の分野の資格でもかまいません。また、勉強中の資格がある場合は「○○資格取得のため勉強中」と書き加えるもの良いでしょう。